Nedsat service niveau grundet COVID-19
Kære medlemmer.
I lyset af de sidste dages udvikling mht. COVID-19 har bestyrelsen valgt at følge Regeringens forsigtighedsprincip.
I forbindelse med service har bestyrelsen besluttet følgende:
– Vi vil som udgangspunkt de næste 14 dage, eller så længe regeringen anbefaler det, IKKE sender teknikere ud til jer i jeres private hjem, dette er for at beskytte både jer men også os selv mod eventuel smitte.
– Vi sidder som altid klar til at hjælpe jer på telefonerne eller via mail, og sender selvfølgelig teknikere ved større nedbrud, blot kommer teknikerne ikke ind i jeres private hjem.
Håber i har forståelse for dette, da det er en speciel situation.
Vi vender tilbage med besked, når situationen er mere normaliseret.
Mvh
Bestyrelsen Susånet